Proche des besoins de nos clients...

Pour mettre en œuvre des solutions adaptées, complètes et opérationnelles, la structure de Mercuriale DATA est constituée de centres de services clients, animés par une équipe d'experts métiers s'appuyant sur des moyens techniques performants.

Les pôles services :

  • L'équipe d'experts :
    les chefs de projets, consultants métiers, chargés d'études et d'opérations, ingénieurs informaticiens, statisticiens et géographes sont en relation permanente avec nos clients, soutenus par un pôle « CLIENT UNIT » pour l'assistance et la coordination.
  • L'unité commerciale :
    l'offre packagée est développée, tarifée et présentée à nos clients par l'unité « SALES UNIT » qui a l'attention et l'écoute pour prendre en compte l'ensemble des problématiques.
  • Le centre de traitement :
    le service de production « OPERATION UNIT » qui réalise les études et les analyses s'appuie sur le système décisionnel « SIMD » (Système d'Informations de Mercuriale DATA).
  • Le service de développement 
    les développeurs multi-plateforme du pôle « SYSTEM UNIT » mettent au point les applicatifs métiers et les bases de données basés sur une infrastructure informatique de pointe.
  • Un pôle conseil et formation :
    le pôle « CONSULTING UNIT » et le centre de formation agréé IGO (Institut Géomatique de l'Ouest) accompagnent nos clients, transmettent le savoir-faire et la connaissance métier géomarketing et SIG.
  • Une plateforme e-business :
    le service on-line « NEOCIBLE » permet un accès en libre-service « express » ou « sur mesure » aux données exhaustives et thématiques, aux services cartographiques, aux traitements standard, aux études types et divers services complémentaires.
  • Un programme R&D :
    chaque année 20% des ressources de Mercuriale DATA, dont des experts qualifiés et chercheurs CNRS, sont consacrées à des travaux de recherche et développement reconnus par le Ministère de la Recherche.

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